1 - Como acessar o Toque de Arte para baixar fotos e imagens ou verificar minha conta?
2 - Como posso ver se minhas fotos e imagens foram publicadas?
3 - Eu recebo algum dinheiro se alguém baixar minhas fotos e imagens?
4 - Como e quando minhas fotos e imagens serão publicadas?
5 - Como faço para enviar minhas fotos e imagens?
6 - Enviei uma imagem ou foto, mas ela não foi publicada. Por que isso aconteceu?
7 - Preciso me cadastrar para enviar fotos e imagens?
8 - Como faço para solicitar o resgate dos créditos acumulados?
9 - Quanto eu pago para baixar fotos e imagens?
10 - O que é MMS?
11 - Posso enviar minhas imagens de qualquer celular?
12 - Em quais formatos eu posso enviar as fotos e imagens?
13 - Posso enviar fotos e imagens de qualquer tamanho?
14 - Ainda tenho dúvidas de como utilizar o Toque de Arte, como posso entrar em contato?
1 - Como acessar o Toque de Arte para baixar fotos e imagens ou verificar minha conta?
Via WAP: envie um Torpedo com a palavra TA para o número 250 ou acesse o navegador web do seu celular. Via Web: acesse a página do Toque de Arte no site Claro Idéias. Na seção "Minha Conta" você conseguirá editar seu perfil e baixar as fotos e imagens através do menu.
2 - Como posso ver se minhas fotos e imagens foram publicadas?
Na seção "Minha Conta" dentro do Toque de Arte (através do WAP pelo celular, ou pelo site), você poderá verificar todas as suas fotos e imagens postadas, inclusive aquelas que não foram aprovadas. Quando sua imagem for aprovada, ela será disponibilizada para download no Portal Claro Idéias, na página do Toque de Arte. Neste momento, o autor da imagem será avisado por Torpedo que ela já está disponível. Qualquer cliente Claro compatível com Vídeo Download poderá baixar as fotos e imagens disponíveis, pelo preço de R$ 1,10 (cada imagem). O processo de download do vídeo acontece como com qualquer outro vídeo do Claro Idéias. O autor da imagem passa a acumular "créditos" para trocar por dinheiro, a partir do momento que começarem a baixar suas fotos e imagens.
3 - Eu recebo algum dinheiro se alguém baixar minhas fotos e imagens?
Sim. Após o envio, a sua imagem tem o prazo de até 48 horas para ficar disponível para download no Portal Claro Idéias pelo celular e na página do Toque de Arte no site. Toda vez que alguém baixar a sua imagem no celular, você recebe um crédito de R$ 0,10. Você pode solicitar o resgate em dinheiro sempre que acumular R$ 20,00 em créditos.
4 - Como e quando minhas fotos e imagens serão publicadas?
Assim que você realizar seu cadastro completo, sua imagem será formatada para os diversos aparelhos da Claro. Este processo acontece em até 48hs. Em casos de fotos e imagens com conteúdos impróprios como conteúdo sexual, de direito de terceiros ou que firam alguma legislação, as fotos e imagens NÃO serão disponibilizados no Claro Idéias.
5 - Como faço para enviar minhas fotos e imagens?
Você tem duas maneiras de enviar suas fotos e imagens e começar a ganhar dinheiro: Pelo celular: envie uma mensagem multimídia (MMS) grátis, com a imagem para o número 123. Ao enviar a imagem pela primeira vez você receberá um WAP Push com um formulário de cadastro, onde deve preencher seu nome, documento de identidade, o nome da imagem e ler o termo de uso do serviço. Pelo site: você deve acessar a página do Toque de Arte no site Claro Idéias, preencher o cadastro com seus dados pessoais e ler o termo de uso do serviço. Em seguida, você poderá fazer o upload das suas imagens ou fotos na seção "Enviar fotos e imagens".
6 - Enviei uma imagem ou foto, mas ela não foi publicada. Por que isso aconteceu?
O Toque de Arte possui moderadores que são responsáveis por analisar, aprovar e/ou rejeitar as fotos e imagens enviadas. Fotos ou imagens com conteúdo impróprio ou que estejam em desacordo com direitos autorais de terceiros ou leis brasileiras são banidas do serviço.
7 - Preciso me cadastrar para enviar fotos e imagens?
Sim. Você se cadastra quando envia sua primeira imagem ou foto pelo celular ou aqui pelo site. O seu cadastro é importante para garantir que os créditos sejam acumulados e resgatados corretamente. Para completar o seu cadastro, você deve ler atentamente e aceitar o termo de uso do serviço.
8 - Como faço para solicitar o resgate dos créditos acumulados?
Quando acumular R$ 20,00 em créditos, você pode solicitar o resgate em dinheiro pelo site ou pelo Portal Claro Idéias do seu celular. Veja como resgatar seus créditos: Pela internet: acesse a página do serviço e escolha a opção "Créditos". Em seguida clique em "Resgatar Créditos". Você deverá digitar os seus dados bancários para efetuar o resgate, após preencher todos os campos clique em Confirmar. Após efetuar o resgate pelo site, em até 45 dias úteis, você receberá um Torpedo informando a data e o valor do depósito. Pelo celular: envie um Torpedo com o texto TA para o número 250. Em seguida, selecione a opção "Minha Conta" e solicite o resgate. Em até 45 dias você receberá um Torpedo informando a data e valor do depósito.
9 - Quanto eu pago para baixar fotos e imagens?
R$ 1,10 por imagem baixada + tráfego de dados.
10 - O que é MMS?
É um serviço que permite o envio de mensagens multimídia com fotos, imagens, fotos e imagens, sons e textos. Basta você acessar o menu de mensagens do seu celular, selecionar a opção enviar/escrever mensagem multimídia ou MMS e em seguida criar a mensagem com imagem, som, vídeo ou texto. Você também pode combinar diferentes arquivos (imagem e som, por exemplo). Depois, digite um número de celular ou endereço de e-mail para o qual você quer enviar ou escolha um contato da sua agenda. Você precisa ter um celular Claro, compatível com o serviço, e escolher uma das opções abaixo, para enviar: Com o DDD, sem o zero. Ex: 11 / número desejado Com o DDD, com o zero. Ex: 011 / número desejado Com o código da operadora + o DDD. Ex: 021 / cód. da cidade / número desejado Com o código do país + o DDD. Ex: Tecla + / 55 / cód. da cidade / número desejado Endereço de e-mail. Ex: exemplo@exemplo.com.br É possível enviar o MMS apenas para uma pessoa de cada vez.
11 - Posso enviar minhas imagens de qualquer celular?
Não. Para enviar suas fotos e imagens por MMS você precisa ter um celular compatível com MMS e que tenha um chip Claro válido. Você também pode enviar suas fotos ou imagens aqui pelo site. Para baixar as fotos e imagens, você precisa de um celular compatível com o serviço Papel de Parede.
12 - Em quais formatos eu posso enviar as fotos e imagens?
Todas as fotos e imagens enviadas pelo celular são compatíveis com o Toque de Arte. Se você enviar uma imagem aqui pelo site, o formato do arquivo deve ser jpg, gif ou png.
13 - Posso enviar fotos e imagens de qualquer tamanho?
Não. As fotos e imagens enviadas podem ter no máximo 5MB de tamanho.
14 - Ainda tenho dúvidas de como utilizar o Toque de Arte, como posso entrar em contato?
Para dúvidas ou mais informações sobre o Toque de Arte, envie um e-mail para: toquedearte@claro.com.br